何謂【寵物美容師】? 大多數的人都會以為只要把貓貓狗狗洗乾淨、修剪整齊就好。 其實還有很多其他必須做的業務。寵物美容師是服務業,因此大方的進退應對, 對於客人的詢問和要求也必須做出適當的回應。 此外,要照顧好貓狗也需要具備正確的知識和技術。 所以,客人的電話應對和措辭、商品管理和知識、貓狗的行為、習性、 妥善照顧的知識和技術、健康和疾病的相關知識等,都必須加以學習。 寵物美容師在進行工作時,必須意識到自己面對的是有生命的東西。 除了要注意意外的傷害外,避免寵物的脫逃、生病, 甚至避免施加壓力和痛苦在寵物身上,都是很重要的一環。 這些全部學會後,才算是一位專業的寵物美容師。 最後要說的是,熟練工作是一件很重要的事, 另一方面【習慣】也是一件很可怕的事。 所以當你熟練後,習慣是正確,進行工作才會得心應手,事半功倍。 |