你在外面找到过公共浴室吗？不用的时候想想确实很难，但用的那一刻，又急又急……昨天，方吉实地走访了地下火车站公厕的情况。从记者的经验来看，问题最多的是收费区域外的公厕，尤其是距离较远的周边公厕。气氛、设施和服务绝对是无与伦比的。很多朋友都分享了自己找厕所的尴尬经历，“简直忍不住拉裤子”。子尚“很痛苦”，并指出一些地铁线路上卫生间很难找到。部分地铁线路受到公众好评，网友纷纷提出建议。您可以参考广州地铁了解地铁线路上哪些站是收费区内的公厕，哪些站是收费区外的公厕。几乎没有新车站，大多是老车站。幸运的是，铁路安西特并没有停止升级车站公共设施。 2023年前，对老车站公厕进行升级改造306个。 2024年至2026年三年内，改造公厕186站。 。从硬件条件到实际乘客使用还有很长的路要走。那么，还需要什么才能走到这一步呢？ “挺好的，因为有的地铁卫生间标志是贴在侧面的，不是中间的。这个在前面，比较好找。”根据车站指示牌指引，记者很快找到了16号门旁的卫生间，这也是徐家汇车站收费区外唯一的卫生间。女卫生间设有8个坑，其中有无障碍厕所。尽管乘客不断进出，但并没有出现排队现象。坑里面很干净，有两个保洁人员在不停的打扫。大多数乘客表示，他们是根据标志找到这个地方的：是这里没有标志吗？乘客：你可以找到的，路上有一个标志。进入徐家汇站（进入收费区）后，方吉还检查了在徐家汇站换乘不同线路时是否容易找到厕所？方吉实测发现，在徐家汇站的多条换乘路线上，途中其实都能看到厕所标志，而且大多只是在侧面，看时看不出来。比如1号线换乘处，出口标识很明显，但卫生间标识在旁边，不注意很容易错过。如果我不看的话会有问题吗？你的真实感受如何？记者走上街头随机采访了一位上海阿姨：很方便找到。我们俩刚去洗手间。非常方便。问问面包店的其他人。外国游客：标志可能不多，可能要找一会儿才能找到。外国游客：要求别人找到卫生间并不容易。平台说明在某些区域可用，但在其他区域不可用。外国游客：我们认为厕所足够了，而且有足够的信息可以找到厕所。它们也干净、方便。但你知道我们都习惯使用那里的浴室。地铁里的卫生间并不多，至少是几个。 在街头采访中，大部分受访者都称赞地铁厕所的干净程度，但谈到引导标志时，却有不同的声音。投诉主要集中在首次来沪的外国游客。地铁方面回应称，现场厕所引导标志的位置主要是根据国家标准参数和现场情况综合布置。上海轨道交通技术研究中心土木工程技术总监蒋顺章：对于这些标志，我们有企业标准。同时，我们还开发了上海地标性建筑名为《城市轨道交通引导标识系统定义设计》，目前正在修订中。如果部分厕所位于车站内、免费区域外，我们会在墙上张贴引导信息带，标明车站厕所的位置。我们去了站台上的洗手间。在支付区域，平台上悬挂着引导牌。站台上还有一个站名牌，上面有我们公厕的标志。那么，为什么不通过抬头或低头的方式看到工地上公厕的标志，以便于识别呢？ Subway表示，地铁上需要很多信息指南。如果公厕标识过多，会遮挡乘客看信息牌的视线，因此地铁对信息进行了精简和整合。记者：为什么不做这样的悬挂标牌呢？人民广场站站长 熊雄：我们已经有了。事实上，我们有一个unifi编辑消息。通向转机大厅的几个门洞都有无障碍卫生间，地贴也非常清晰。所以你之前跟我说过，浴室需要更加定向。乘客感觉不够。但事实上，你会发现每个人都有。这里的地方真的很大。一个大的站需要大量的信息。我们有18个出入口，包括“没有电梯的屏障”和“储物柜”信息。全国政协委员邵楠长期以来一直关注上海地铁的“便捷”问题。两年前，他和团队对上海所有地铁线路的卫生间情况进行了调查；现在两年过去了，他认为标牌等关键问题仍有改进的空间。市政协副主席、市新联副主席邵南：其实我们的目标很简单，就是找到并利用在最短的时间内上厕所。这种免费的场外卫生间必须有非常明显的标志。他们的标准可以比免费区域内的普通浴室标志更清晰。人们常说，一座城市的温度，隐藏在具体的情境和细节中。希望方季一次次“上厕所”的努力能够层层送出，为上海的温度贡献一抹热力。如果你有“急、难、焦虑、渴望”，长按识别下图中二维码“新闻广场”“一起服务”服务平台“↓isan 拨打同心服务论坛记者团两种方式 ①长按识别或扫描海报 ↓左上角二维码可下载查看新闻代码进入报道区 ②长按识别或扫描海报时“新闻广场”底部二维码“同心服务平台”还可以提供直接的帮助、咨询意见、建议一键提交 编辑：徐露露、王国林 摄影：朱勇 编辑：吉明